Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026

I presenti Termini e Condizioni regolano l'uso dell'applicazione FreePlan (di seguito "l'App") fornita dal titolare di FreePlan (di seguito "il Fornitore"). L'utilizzo dell'App implica l'accettazione integrale dei presenti Termini.


1. Accettazione dei Termini

Installando, attivando o utilizzando l'App, l'utente dichiara di:
- Avere letto e compreso i presenti Termini.
- Avere letto e compreso l'Informativa sulla Privacy.
- Avere la capacità legale di stipulare un contratto vincolante.

Se l'utente non accetta i Termini, deve cessare immediatamente l'uso dell'App e disinstallarla.


2. Oggetto del servizio

FreePlan è un software per la gestione di:
- Anagrafica contatti (clienti, fornitori, collaboratori)
- Attività e appuntamenti
- Preventivi e fatturazione (escluso invio elettronico SDI)
- Magazzino articoli con storico movimenti
- Rapportini di intervento
- Sincronizzazione opzionale con server PocketBase

L'App è uno strumento di produttività personale o aziendale. NON sostituisce software gestionali certificati per la fatturazione elettronica né adempimenti fiscali obbligatori.


3. Licenza d'uso

3.1 Concessione

Il Fornitore concede all'utente una licenza:
- Non esclusiva
- Non trasferibile
- Revocabile in caso di violazione dei Termini
- Limitata al dispositivo o ai dispositivi associati all'account dell'utente

3.2 Piani commerciali

FreePlan è offerta in 3 piani:

Piano Funzionalità Prezzo indicativo
Basic Task con prezzi, priorità e ore, appuntamenti, report, scadenze. Senza cloud Secondo listino
Standard + sincronizzazione cloud, multi-utenza, dashboard, IVA, ricorrenze, checklist, firma del cliente Secondo listino
Premium + collaboratori, preventivi, rapportini, foto, magazzino, documenti, fattura Secondo listino

I dettagli aggiornati dei piani e dei prezzi sono disponibili in-app in Impostazioni → Account & Team.

3.3 Divieti

L'utente NON può:
- Decompilare, disassemblare, fare reverse engineering dell'App (salvo nei limiti consentiti dalla legge).
- Rimuovere o alterare avvisi di copyright.
- Rivendere o cedere la licenza a terzi.
- Utilizzare l'App per attività illecite o per il trattamento di dati di terzi senza adeguata base giuridica.


4. Account e credenziali

4.1 Modalità single-user (offline)

In modalità locale (sync cloud disattivato), non è richiesta la registrazione di un account. L'utente è l'unico responsabile della sicurezza del dispositivo e del backup dei propri dati.

4.2 Modalità multi-utente (sync attivato)

Se l'utente attiva la sincronizzazione cloud:
- Accede con le credenziali dell'account online ricevute dal Fornitore.
- È responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.
- Eventuali accessi non autorizzati devono essere segnalati immediatamente a info@freeplan.it.
- Il Fornitore può sospendere l'account in caso di violazione dei Termini.


5. Sistema di licenze

FreePlan utilizza chiavi di attivazione firmate con algoritmo Ed25519 e dotate di scadenza temporale. La verifica avviene offline, sul dispositivo: l'App non deve contattare alcun server per convalidare una chiave.


6. Backup e responsabilità sui dati

6.1 Backup a carico dell'utente

L'utente è il principale responsabile del backup dei propri dati. L'App offre:
- Esportazione manuale in formato ZIP (database + foto)
- Esportazione in Excel
- Sincronizzazione cloud opzionale (PocketBase)

Si raccomanda di eseguire backup periodici e di conservarli su supporto separato dal dispositivo.

6.2 Esclusione di responsabilità sui dati

Nei limiti di legge, il Fornitore non è responsabile di:
- Perdita di dati causata da: rottura del dispositivo, malfunzionamenti del sistema operativo, virus, errori dell'utente, disinstallazione accidentale.
- Perdita di dati sul server di sincronizzazione dovuta a guasti del fornitore di hosting o a cause di forza maggiore. Il Fornitore conserva copie di sicurezza giornaliere del server, ma la copia principale dei dati resta quella sul dispositivo.
- Errori nei documenti PDF generati: il contenuto è fornito dall'utente e va sempre verificato.


7. Disponibilità del servizio

7.1 App locale

L'App locale funziona senza dipendenze esterne e resta utilizzabile anche offline. Il Fornitore garantisce ragionevole sforzo per la compatibilità con versioni recenti di Android (da Android 7.0 in su).

7.2 Servizi cloud (PocketBase)

La sincronizzazione cloud dipende da:
- Disponibilità del server del Fornitore (api.freeplan.it).
- Qualità della connessione internet dell'utente.

Il Fornitore non garantisce uptime al 100%. In caso di indisponibilità del server, le modifiche locali vengono comunque salvate sul dispositivo e sincronizzate al rientro online.


8. Aggiornamenti e modifiche

8.1 Aggiornamenti dell'App

Il Fornitore può rilasciare aggiornamenti per:
- Correggere bug
- Aggiungere funzionalità
- Adeguarsi a normative
- Migliorare la sicurezza

L'App controlla a ogni avvio se sul sito freeplan.it c'è una versione nuova e propone di installarla: l'installazione avviene solo con la conferma dell'utente, e i dati sul dispositivo restano intatti. L'utente è incoraggiato a mantenere l'App aggiornata. Versioni obsolete potrebbero perdere compatibilità con il server di sincronizzazione.

8.2 Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i Termini. Le modifiche vengono notificate:
- Tramite popup al primo avvio successivo.
- Tramite aggiornamento del documento in-app.

L'uso continuato dell'App dopo le modifiche costituisce accettazione delle stesse.


9. Proprietà intellettuale

Il codice sorgente, il design, il marchio "FreePlan" e tutti i contenuti dell'App (esclusi i dati inseriti dall'utente) sono proprietà del Fornitore o dei rispettivi titolari.

L'App utilizza librerie open source: l'elenco completo è disponibile in Impostazioni → Informazioni sull'app → Visualizza licenze.


10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non è responsabile per:
- Danni indiretti, consequenziali, perdita di profitto o di opportunità commerciali derivanti dall'uso dell'App.
- Errori di trasmissione, perdita di dati durante la sincronizzazione, problemi di connettività.
- Decisioni commerciali prese sulla base dei report o dei calcoli forniti dall'App (i calcoli vanno sempre verificati da un commercialista).

La responsabilità complessiva del Fornitore, in qualsiasi caso, è limitata all'importo effettivamente pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.


11. Risoluzione

11.1 Risoluzione da parte dell'utente

L'utente può cessare l'uso dell'App in qualsiasi momento disinstallandola. In caso di piano a pagamento, può chiederne la cessazione scrivendo a info@freeplan.it.

11.2 Risoluzione da parte del Fornitore

Il Fornitore può sospendere o revocare la licenza in caso di:
- Violazione grave dei presenti Termini.
- Uso fraudolento (es. chiavi di licenza condivise).
- Mancato pagamento del piano.


12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per controversie derivanti dall'uso dell'App, il foro competente è quello di Lecce, salvo nei casi in cui il consumatore goda di tutele inderogabili che indichino un foro diverso (es. foro del consumatore ex art. 33 D.Lgs. 206/2005).


13. Contatti

Email: info@freeplan.it


Documento integrato nell'applicazione. Versione web pubblica: https://freeplan.it/legal/terms.html.